Ordenanzas y normativa
La IA lee las ordenanzas municipales completas y responde con cita exacta del artículo. Sin enviar a la sede electrónica a buscar.
«¿Qué dice la ordenanza sobre el tendido de ropa?»
Acceso anticipado · Mayo 2026
La IA del pueblo. Asistente IA municipal para Ayuntamientos pequeños.
La IA municipal que escucha, consulta y actúa por tu Ayuntamiento las 24 horas.
Hecha para municipios de menos de 6.000 habitantes — sin chatbots genéricos, sin plataformas smart city de gran ciudad.
Implementación gratuita
Sin permanencia
Datos en España
0,8 s respuesta
12 acciones reales
WhatsApp + Voz
pueblania · demo en vivo Toca una pregunta · o espera
* Demo simulada con datos ficticios. La IA real consulta y actúa sobre TU municipio.
— Manifiesto Pueblania
El alcalde no llega a todo. La IA, sí.
En un pueblo de 1.800 habitantes, el alcalde es también el secretario, el técnico de deportes y quien firma las licencias de obras.
El secretario es también quien explica las ordenanzas, abre el polideportivo a las seis y atiende a la señora que llama para preguntar si mañana hay piscina.
Pueblania es la IA municipal que contesta lo de la piscina — para que el alcalde y el secretario puedan firmar la licencia, redactar el bando y, de vez en cuando, sentarse a comer.
24/7
Atención al ciudadano sin descanso
0,8 s
Tiempo medio hasta respuesta
12
Acciones reales que ejecuta
4
Idiomas activos (es · ca · en · fr)
Capacidades · 12 acciones
Conoce tu pueblo
Conoce tu pueblo
como nadie.
No es un chatbot que da respuestas prefabricadas. Lee tus ordenanzas, conoce tus instalaciones, revisa reservas y avisos en directo — y, si tiene que actuar, actúa.
Reservas e instalaciones
Aforo y disponibilidad en directo. Reserva con un toque desde el chat.
«¿Hay sitio mañana en la piscina?»
Apertura de accesos
Si tienes reserva activa, la IA abre puertas conectadas con confirmación previa.
«Abre la puerta del polideportivo norte»
Avisos del Ayuntamiento
Cortes de agua, bandos, plazos, inscripciones. La IA cuenta lo último al ciudadano que pregunta.
«¿Algún aviso nuevo del Ayuntamiento?»
Voz, foto y PDF
El ciudadano manda un audio, foto o PDF. La IA entiende los tres formatos. Hasta 200 MB al día.
«[manda audio describiendo problema]»
Bonos y abonos
Consulta de saldo de bonos trimestrales, abonos de piscina y caducidades.
«¿Cuántas horas me quedan en el bono?»
Escalado humano
Si la IA no puede, pregunta antes de molestar al Ayuntamiento. Y le manda un correo con contexto resumido.
«No encuentro esto. Avisad al secretario, por favor»
Y todas las preguntas que al vecino se le ocurran en lenguaje natural. Nadie aprende a usarlo.
Ver las 14 capacidades Cómo funciona
Tres pasos.
Tres pasos.
Sin curva de aprendizaje.
La misma IA, sin variantes ni planes confusos. Funciona igual en un pueblo de 200 vecinos que en uno de 5.500.
01
El ciudadano pregunta
Por la web del municipio, por WhatsApp, por voz o subiendo una foto. La IA entiende el lenguaje natural — sin formularios, sin menús.
Ya hablábamos así con el alcalde en la plaza.
02
La IA consulta tu municipio
Lee tus ordenanzas, comprueba reservas, mira aforos, repasa avisos. Solo lo de TU pueblo, separado y blindado del de cualquier otro.
RAG con triple defensa: filtro vectorial + léxico + hidratación.
03
Responde, agenda o actúa
Da el dato exacto, abre la puerta del polideportivo si toca, agenda la reserva. Si no puede, escala al secretario con resumen ya hecho.
Cada acción registrada en log, auditable y reversible.
Web del municipio
Chat integrado en la web del Ayuntamiento. Respuesta en streaming, sin instalar nada.
Próximamente WHATSAPP
WhatsApp oficial
Integración con la API Cloud oficial de Meta (v21.0). El vecino habla con el Ayuntamiento desde la app que ya usa.
Voz, foto y PDF
Audio describiendo problema, foto del bache, PDF del recibo. La IA entiende los tres formatos. Hasta 200 MB al día por usuario.
Privacidad
Los datos del vecino,
Los datos del vecino,
en su pueblo se quedan.
Construido para Ayuntamientos: cumplimiento RGPD nativo, infraestructura europea y un sistema de aislamiento técnico verificable.
No entrenamos modelos con datos del municipio
Las conversaciones, documentos y datos personales no alimentan ningún modelo público de Google, OpenAI ni Anthropic.
Cada municipio, completamente aislado
Triple defensa sobre el buscador (filtro vectorial + búsqueda léxica + hidratación final). La IA de tu pueblo no ve datos del de al lado.
PII redactada doblemente
Emails, teléfonos, DNI, IBAN, matrículas — se filtran en los resultados internos antes de llegar a la IA, y otra vez en la respuesta final. Cinturón y tirantes.
Roles respetados, alcance limitado
El vecino accede solo a su información y a lo público. Los documentos internos del Ayuntamiento están fuera de su alcance. Auditable en log permanente.
Datos alojados en Europa
Servidores en Hetzner (Alemania) y Google Cloud Frankfurt. Cumplimiento RGPD nativo, sin transferencias internacionales por defecto.
Sin permanencia, datos exportables
Si decides irte, exportas conversaciones, documentos y datos en JSON estándar. Sin retenciones, sin cláusulas raras. Tu municipio, tus datos.
Calculadora de precio
Tu precio,
Tu precio,
según tu pueblo.
Mueve el control. Sin sorpresas, sin comerciales pidiéndote presupuesto.
1.000
100 2.000 4.000 6.000+
Asistente IA · base
59 € /mes
por municipio · IVA no incluido
Hasta 1.000 habitantes
Módulos opcionales
Suma sobre la base. Activa solo los que necesites.
Total estimado
Solo asistente IA
59 € /mes
Implementación · pago único
1.390 € GRATIS con plan anual
Setup gratuito al contratar el plan anual · hasta el 30 de junio de 2026
Qué incluye la implementación
Configuración inicial del entorno municipal
Aprovisionamiento de servidor dedicado
Carga inicial de ordenanzas y normativa
Entrenamiento inicial con datos del municipio
Integración con web y canales
Personalización de tono y branding del Ayuntamiento
Formación de 2 h · hasta 3 personas
Soporte de lanzamiento
Uso ilimitado del asistente
Todos los canales activos
Sin permanencia
Aplicamos límites amplios y generosos. Penalizamos usos abusivos sin justificación.
Confianza heredada · 5 años en sector público local
Detrás de Pueblania está Zenifica.
Los Ayuntamientos que ya confían en nuestra plataforma de reservas.
Los municipios de abajo son clientes de Reservar Zona Común, nuestra plataforma de reservas para Ayuntamientos. Sobre esa base se construye Pueblania: la IA municipal hereda lo que ya funciona — la confianza, los datos, las integraciones.
Ayto. de Cabra del Santo Cristo
1789 hab · Jaén
Ayto. de Fuente Álamo
2618 hab · Albacete
Ayto. de El Burgo
1742 hab · Málaga
Ayto. de Castellanos de Moriscos
2104 hab · Salamanca
Ayto. de Cañaveruelas
184 hab · Cuenca
Ayto. de Braojos de la Sierra
198 hab · Madrid
Ayto. de Madrigalejo
1717 hab · Cáceres
Ayto. de Medranda
71 hab · Guadalajara
Ayto. de Cabra del Santo Cristo
1789 hab · Jaén
Ayto. de Fuente Álamo
2618 hab · Albacete
Ayto. de El Burgo
1742 hab · Málaga
Ayto. de Castellanos de Moriscos
2104 hab · Salamanca
Ayto. de Cañaveruelas
184 hab · Cuenca
Ayto. de Braojos de la Sierra
198 hab · Madrid
Ayto. de Madrigalejo
1717 hab · Cáceres
Ayto. de Medranda
71 hab · Guadalajara
Pueblania abre acceso anticipado a estos y otros municipios durante mayo–junio de 2026. Los testimonios y datos de uso aparecerán a medida que entren los primeros pilotos en producción.
Preguntas frecuentes Lo que nos preguntan
Lo que nos preguntan
los alcaldes.
¿Qué es Pueblania y qué hace exactamente por el Ayuntamiento?
Pueblania es un asistente IA municipal que consulta reservas, aforos, horarios, ordenanzas, avisos y bonos del pueblo. Abre puertas de instalaciones cuando el ciudadano tiene reserva activa (con confirmación). Escala incidencias al Ayuntamiento con resumen ya hecho.
¿Sirve para un municipio de menos de 1.000 habitantes?
Sí. De hecho ahí es donde más se nota — porque el alcalde suele ser también secretario, técnico de deportes y atención al ciudadano. Trabajamos con Ayuntamientos desde 71 habitantes (Medranda) hasta 6.000.
¿Cuánto cuesta una IA municipal como Pueblania?
Asistente IA base desde 59 €/mes (hasta 1.000 hab.), hasta 89 €/mes para 6.000. Módulos opcionales de reservas, pagos y domótica aparte, con precio escalonado. Setup gratis con plan anual durante el acceso anticipado. Sin permanencia.
¿Es seguro? ¿Cumple RGPD?
Sí. Datos alojados en Europa (Hetzner Alemania + Google Cloud Frankfurt). PII redactada doblemente. Cada municipio aislado técnicamente. No entrenamos modelos con datos ciudadanos. Auditable en logs.
¿Qué pasa si la IA no sabe la respuesta?
Cita la fuente cuando responde (artículo de ordenanza, fecha de aviso). Si no encuentra dato suficiente, escala al Ayuntamiento con resumen del contexto en vez de inventar. Las acciones (abrir puertas, reservas) requieren confirmación previa del ciudadano.
¿En qué idiomas funciona el asistente?
Español, catalán, inglés y francés. Detecta el idioma del ciudadano automáticamente. Próximamente: gallego, euskera y otras lenguas co-oficiales.
¿Tu pregunta no está aquí?
Cuéntanosla directamente
Acceso anticipado abierto
El Ayuntamiento
El Ayuntamiento
que responde
24/7.
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